【テレワープ提供の背景】

「今、お店に電話したのに誰も出なかった」
予約や問い合わせを固定電話で受けることが多い店舗事業者や小規模事業者にとって、その一本の取り逃がしが、予約のキャンセルや問い合わせの離脱につながることは少なくありません。
外出中や不在時における固定電話の着信取り逃がしは、店舗運営や小規模事業者にとって商機の損失に直結します。一方、従来のビジネスフォンシステムは機器コストや複雑な設定が導入障壁となり、少人数経営の事業者には手が届きにくい状況が続いていました。GMOインターネットは、こうした課題を解決するための低コストで利便性の高いサービスとして「テレワープ」の提供を開始します。

【テレワープの特徴】

① 繋ぐだけ、すぐ使える
専用機器「テレワープキューブ」をホームゲートウェイのLANポートに接続するだけで設置完了。電話番号の取得や内線設定は自動で行われるため、専門知識は不要です。なお、本サービスの利用にはNTT東日本・ＮＴＴ西日本、または光コラボレーション事業者が提供する「ひかり電話^（※2）」サービスのご利用が必要となります。

② 固定電話番号のまま、どこでも発着信
専用アプリを通じて、事務所の固定電話番号で外出先からの発着信が可能です。内線通話・転送はVoIPのため、追加の通話料はかかりません。また、独自プロトコルを採用することで、安定した接続性・通話品質およびセキュリティを確保しています。

③ ビジネスに必要な機能を月額固定料金で一括提供
内線通話／保留転送・留守番電話・時間外案内・不在案内を標準搭載。月額固定料金のため、使えば使うほどコストメリットが生まれます。
（※2）ＮＴＴ東日本株式会社、ＮＴＴ西日本株式会社及び、光コラボレーション事業者が提供する光IP電話サービス「ひかり電話」は東日本電信電話株式会社および西日本電信電話株式会社の登録商標です。

【提供価格（税抜）】

【こんなお悩みをお持ちの事業者さまへ】

「テレワープ」は以下のような小規模法人のお客様に最適なサービスです。
• 少人数（1〜3名程度）で経営されている士業・不動産・工務店など
• 予約や問い合わせの入電がある飲食店・クリニック・サービス業など
• 固定電話の設置場所に不在がちな店舗や工場・訪問サービス事業者など

【今後の展開】

GMOインターネットは「GMO BIZアクセス」が持つインターネット接続サービスとしての基盤を活かし、「テレワープ」との組み合わせによって、回線からスマホ内線環境まで一気通貫で提供できる体制をさらに強化してまいります。
固定電話のスマートフォン活用は、テレワークの普及や人手不足が深刻化する中で、業種・規模を問わず多くの事業者にとって不可欠な課題となっています。GMOインターネットは、本サービスの提供を通じて事業者のICT化を促進し、本業に集中できるビジネス環境の基盤強化を支援してまいります。

【GMOインターネット株式会社について】

GMOインターネット株式会社は、ドメイン、クラウド・レンタルサーバー、インターネット接続などのインターネットインフラ事業と、インターネット広告・メディア事業を展開する総合インターネット企業です。「すべての人にインターネット」というコーポレートキャッチのもと、社会基盤を支える企業として安心・安全なインターネット社会の実現と、AIで新たな未来を創る価値創造に貢献し、関わるすべての方に「笑顔」と「感動」をお届けしてまいります。