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【契約社員・仙台】カスタマーサポート

  • 仕事内容

    自社運営のインターネット通信(プロバイダー)回線におけるカスタマーセンター業務(電話、メール対応)をご対応いただきます。未経験の方を支える充実した研修をご用意しております。

    【業務内容】
    ・料金、キャンペーン問い合わせ、接続サポート等
    ・申し込み前提のお客様に対するプランのご案内、申し込み手続きのご案内等

  • 応募資格

    ・AIや最新技術に関する知見・興味のある方
    ・基本的なPCスキル(タイピング、Excel等)
    ※未経験者可。

    【歓迎スキル】
    ・営業、販売接客などのお客様対応経験
    ・カスタマーセンター、コールセンターでの実務経験

    【求める人物像】
    ・仙台からインターネットの世界を盛り上げていきたいと考え、行動できる方
    ・責任感が強く目標達成の意欲が高い方
    ・正確さとスピード感を持って業務に取り組んでいただける方
    ・通常業務に加え、業務改善等にも積極的に取り組んでいただける方
    ※仙台在住の方だけでなく、仙台へのUターン・Iターンを検討されている方もご応募いただけます

  • 勤務地

    仙台オフィス
    〒980-0014 宮城県仙台市青葉区本町1丁目1番1号 アジュール仙台15階

    JRあおば通駅より徒歩6分
    仙台市営仙台駅より徒歩5分
    仙台市営広瀬通駅より徒歩7分

  • 勤務時間

    10:00〜19:00(休憩1時間、実労働時間8時間)
    ※業務状況により残業有

  • 給与

    月給 192,000円 〜
    ■年収:230万〜
    ※経験・能力を考慮し、当社規定にて優遇します。
    ・残業の際は残業代支給。固定残業代は無し(ただし、残業は原則なしの運営を目指しています)
    ・昇降給あり
    ・交通費支給(非課税限度額内)

  • 人事制度・福利厚生

    正社員登用制度(登用実績有)
    各種社会保険(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
    交通費支給(非課税限度額内)
      ・電車・バス:定期額実費
    時間外手当支給
    服装自由
    契約保養施設
    http://recruit.gmo.jp/welfare/

    【受動喫煙対策】
    屋内喫煙所有

  • 休日・休暇

    完全週休2日制(シフト制(休みは月の土日祝分の日数))、夏季休暇(5営業日)
    年末年始休暇、有給休暇、時間単位有給取得制度

  • 選考プロセス

    【Step1】エントリー
      ▼  会社説明会
    【Step2】1〜2次選考(責任者)
      ▼
    【Step3】内定

    ※エントリーから内定までは、最短1週間〜3週間。
    ※現在在職中の方など、お時間が限られている方はご相談ください
    ※Zoom等でご自宅からの面接も実施しています