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【定量調査の弱点を生成AIで克服】
GMOプレイアドが定量×定性のハイブリッドリサーチサービス「Depth X byGMO」提供開始
~AI が回答を深掘りする追加質問を自動生成し、大規模調査でも生活者の本音を引き出す新手法(特許出願中)~

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 GMOインターネットグループにおいて CM動画に関するリサーチ事業を展開する GMOプレイアド株式会社(代表取締役社長:冨岡 信之 以下、GMOプレイアド)は、2025 年 3 月 10 日(月)より、オンラインリサーチサービス「Depth X byGMO」の提供を正式に開始します。
 「Depthデプス X byGMO」は生成AIを活用し、回答内容に応じた追加質問を自動生成することで、従来の大規模調査では難しかった「一人ひとりの回答を深掘りする調査」を実施可能にします。これにより、企業のマーケティングや商品企画の担当者は、より多くのリアルな生活者の声を短期間で収集し、新商品の開発や既存サービスの改善において、迅速かつ確実な意思決定を実現できます。
 本サービスにおける大規模言語モデル(LLM)を活用した「オンライン調査において質問を動的に生成・最適化する技術」は特許出願中(※1)です。
(※1)特許出願番号:G1586QP001

【「Depth X byGMO」について】

 「Depth X byGMO」は、生成AIを活用した新しいオンラインリサーチサービスです。国内最大級の約3,400 万人の調査対象者(パネルネットワーク)(※2)に対してアンケートを実施できるだけでなく、AI が回答者の回答を深掘りし、より具体的な生活者の本音やインサイトを引き出します。
 例えば、新商品開発時に、「このデザインをどう思いますか?」という単純な質問に「少し派手に感じる」と回答した人には、AI が「具体的にどこが派手に感じますか?」と追加質問を自動的に生成します。この仕組みにより企業のマーケティングや商品企画の担当者は、生活者の「なぜそう思うのか?」という背景まで掘り下げることができ、よりインサイトを捉えたマーケティング施策や商品開発につなげることが可能になります。

■「Depth X byGMO」の特長

AIによる自動質問機能
回答内容に応じて、AIがリアルタイムで追加質問を生成。これにより、単なるアンケートでは得られない本音やインサイトを引き出します。

質の高いデータを迅速に収集
従来の定性調査では時間がかかる定性データ(具体的な意見や理由)を、最短 2 営業日で大量取得可能です。

使いやすいデータ形式で提供
AI が回答内容を要約・整理し、ラベル付けしたデータを納品。企業はこのデータをすぐに分析し、マーケティングや商品開発に活用できます。

■利用方法
・パネル調査:国内約 3,400 万人の調査パネルネットワークを活用し、広範囲の生活者に調査を実施
・アンケート機能の利用:企業がすでに保有している顧客などの独自の対象に対して、調査を実施
(※2)調査モニターは GMOインターネットグループでインターネットリサーチ事業を展開する GMOリサーチ&AI株式会社が提供する国内 3,426 万人(2025 年 1 月現在)の「JAPAN Cloud Panel」と連携しております。

■料金プラン
パネル調査:100 名あたり 10 万円~
アンケート機能の利用:5,000 名あたり 50 万円~

【「Depth X byGMO」開発の背景】

 近年、生活者のニーズは多様化し、製品ライフサイクルが短縮する中で、企業は市場の変化に迅速に対応することが求められています。特に、マーケティングや商品開発の現場では「今、何が求められているのか」を正確に把握し、迅速に意思決定を行うことが不可欠です。しかし、従来の調査手法には以下の課題がありました。

定量調査:大規模アンケートなどの数値データでは、生活者の本音や潜在的な動機を十分に把握できない。
定性調査:インタビューやグループインタビューは高コストかつ時間がかかり、大規模に実施するのが難しい。また、回答者にとっても時間的な負担が大きく、参加者が限られる傾向がある。

このような課題を解決するために開発されたのが「Depth X byGMO」です。本サービスは、AIが一人ひとりの回答内容に応じて最適な追加質問を自動生成。これにより、従来の定量調査では見えなかった具体的なインサイトを、大規模かつ短期間で収集できるようになりました。

【GMOプレイアドについて】
(URL: https://www.gmo-pa.com/

 GMOプレイアドは、総合マーケティング支援事業を展開する GMO NIKKO株式会社(代表取締役社長執行役員:佐久間 勇)が 2018年に立ち上げた、GMOインターネット株式会社の連結企業群です。”全ての人に価値あるサービスを届ける” というミッションを実現するために、CM動画検証ツール「PlayAds byGMO」と「Depth X byGMO」を提供しています。

お問い合わせ

  • 【サービスに関するお問い合わせ先】

    ●GMO プレイアド株式会社
    Depth X 事業責任者 三五
    TEL:03-5456-6630
    E-mail:[email protected]

  • 【報道関係お問い合わせ先】

    【報道関係お問い合わせ先】
    ●GMOインターネット株式会社
    広報担当 福井
    TEL:090-5313-9226
    お問い合わせ:https://internet.gmo/contact/press/

    ●GMO NIKKO株式会社
    広報担当 酒井
    TEL:03-5456-6650
    お問い合わせ:[email protected]

    ●GMO インターネットグループ株式会社
    グループ広報部 PRチーム 西﨑
    TEL:03-5456-2695
    お問い合わせ:https://www.gmo.jp/contact/press-inquiries/

会社情報

  • GMOプレイアド株式会社

    https://www.gmo-pa.com/
    • 株式情報

    • 所在地

      東京都渋谷区道玄坂1丁目2番3号 渋谷フクラス

    • 代表者

      代表取締役社長 冨岡 信之

    • 事業内容

      ■「PlayAds byGMO」の開発と提供
      ■「Depth X byGMO」の開発と提供
      ■ CM 制作
      ■ クリエイティブコンサルティング
      ■ データ調査/分析

    • 資本金

  • GMOインターネット株式会社

    https://internet.gmo
    • 株式情報

      東証プライム(証券コード4784)

    • 所在地

      東京都渋谷区桜丘町26番1号 セルリアンタワー

    • 代表者

      代表取締役 社長執行役員 伊藤 正

    • 事業内容

      ■インターネットインフラ事業
      ドメイン事業|クラウド・レンタルサーバー(ホスティング)事業|インターネット接続(プロバイダー)事業

      ■インターネット広告・メディア事業

    • 資本金

      5億円

2025年1月1日より、GMOアドパートナーズ株式会社はGMOインターネット株式会社に社名変更しました。